11月3日下午，市总工会举办“12351”职工法律咨询服务平台启动仪式。浙江省总工会法工部部长吴海瑜、市总机关全体人员、各县市区总工会主席、分管主席、权益保障部部长及服务中心负责人参加了此次活动。

市总工会在一楼大厅举行了“12351”职工法律咨询服务平台启动仪式。市总工会党组书记、常务副主席黄祥云主持仪式并对平台的建立背景、服务对象、运行方式等方面进行简要介绍，希望联合相关政府部门做好法律援助对接工作。上海百事通信息技术有限公司负责人作了发言，承诺将会竭尽全力为广大职工提供高质量、高效率、高水平的法律服务。随后，市人大常委会副主任、市总工会主席王建平宣布“12351”职工法律咨询服务平台正式启用。

“12351”职工法律咨询服务平台的建立，让职工可以享受全天候、全方位、不限时长、不限次数的7*24小时在线法律咨询，引导职工依法维护自己的合法权益，促进全市劳动关系和谐稳定。市总将在全市范围普及推广这种平台新模式，为职工群众提供更加方便、快捷的法律服务。